Cách sửa lỗi B04 Shopee
Lỗi B04 trên Shopee là lỗi liên quan đến việc không thể nhận được Shopee Xu hàng ngày. Đây là một biện pháp của hệ thống nhằm ngăn chặn hành vi lạm dụng chương trình tích lũy Xu.
Khi gặp lỗi B04, bạn sẽ nhận được thông báo:
“(B04): Rất tiếc, xu mỗi ngày đã được lấy. Bạn hãy thử lại vào hôm sau nhé!”
I. Nguyên nhân gây ra lỗi B04 Shopee
Nguyên nhân chính và phổ biến nhất của lỗi B04 là do Shopee phát hiện hành vi lạm dụng đa tài khoản để nhận Shopee Xu trên cùng một thiết bị hoặc cùng một địa chỉ IP mạng:
Sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị: Bạn đăng nhập và điểm danh nhận Xu lần lượt trên nhiều tài khoản (tài khoản chính, tài khoản phụ) chỉ bằng một chiếc điện thoại hoặc máy tính duy nhất.
Sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một IP: Bạn sử dụng nhiều thiết bị khác nhau nhưng tất cả đều kết nối chung một mạng Wi-Fi (chung một địa chỉ IP công cộng) để nhận Xu.
Hệ thống Shopee đánh giá việc này là hành vi bất thường và sẽ khóa tính năng nhận Xu của tất cả các tài khoản liên quan.
II. Cách sửa lỗi B04 Shopee
Để khắc phục lỗi B04, bạn cần xóa bỏ dấu vết lạm dụng và tách biệt các tài khoản:
1. Đăng nhập tài khoản trên thiết bị/môi trường mới
Đây là cách đơn giản và hiệu quả nhất:
Đổi thiết bị: Đăng nhập tài khoản bị lỗi B04 của bạn sang một điện thoại, máy tính bảng khác chưa từng dùng để đăng nhập bất kỳ tài khoản Shopee nào khác. Ngay lập tức, bạn có thể nhận lại Shopee Xu bình thường trên thiết bị mới này.
Đổi mạng/IP: Chuyển đổi giữa Wi-Fi và 4G/5G. Nếu dùng Wi-Fi, hãy thử tắt và bật lại modem/router để đổi địa chỉ IP công cộng trước khi đăng nhập và nhận Xu.
2. Khắc phục trên thiết bị cũ
Nếu không có thiết bị khác, bạn có thể thử các bước sau để "làm mới" dấu vết thiết bị:
Gỡ và cài đặt lại ứng dụng: Gỡ hoàn toàn ứng dụng Shopee, sau đó tải lại phiên bản mới nhất.
Xóa Bộ nhớ đệm (Cache): Xóa bộ nhớ đệm (cache) của ứng dụng Shopee trong cài đặt điện thoại.
Khôi phục cài đặt gốc (Reset Factory): Đây là biện pháp mạnh, đưa điện thoại về trạng thái ban đầu. Chỉ thực hiện khi đã sao lưu dữ liệu quan trọng và không còn lựa chọn nào khác. Sau khi reset, bạn tải lại Shopee và chỉ đăng nhập duy nhất tài khoản muốn dùng.
3. Duy trì thói quen sử dụng lành mạnh
Để tránh tái phạm lỗi B04 (hoặc dính các lỗi khác như D04, B05):
Chỉ dùng 1 tài khoản/thiết bị: Đảm bảo mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ IP chỉ được dùng để đăng nhập và săn Xu cho duy nhất một tài khoản Shopee.
Chờ đợi: Nếu bạn đã dính lỗi, hãy ngừng mọi hành vi lạm dụng và chờ đợi 1-2 ngày. Trong nhiều trường hợp, lỗi có thể tự động được gỡ bỏ sau khi hệ thống hoàn tất việc kiểm tra.